Kui Sul esineb seadme töös tõrkeid, seade on purunenud või vajab muud remonti, puhastust, tarkvaratöid, siis pöördu iDeali hooldusesse. Meie Apple’i sertifitseeritud tehnikud testivad seadet ning viivad Sinu nõusolekul läbi vajaliku hooldustöö probleemi lahendamiseks.
iDeal Group AS on üle 25aastase kogemusega ametlik Apple'i hoolduspartner Eestis. Meie hooldussalongid asuvad Tallinnas Ülemiste keskuses ning Tartus Lõunakeskuses ja Kaubamajas.
iDeali hoolduskeskused asuvad Tallinnas Ülemiste keskuses ning Tartus Lõunakeskuses ja Kaubamajas. Aitame lahendada Sinu Apple hooldustööga seotud mured selleks kohale tulemata. Asud väljaspool Tallinna või Tartut või ei saa ise kohale tulla? Saada oma probleemne seade meile kulleriga. Kullerteenuse hind 2 x 9,90€ (edasi-tagasi).
NB! iMaci saame kulleriga saatmise korral hooldusse võtta vaid siis, kui iMac on originaalkarbis ja originaalkarp on komplektne (sh on alles pehmendused)!
Teenus toimib vaid Eesti piires!
Täpsema info saamiseks helistage numbril +372 686 9020 või kirjutage meile hooldus@ideal.ee.
Diagnostika / hinnapakkumine - €29,00
Defekteerimisakt - €25,00
Defekteerimisakt Swedbank - €13,00
Tarkvara paigaldus - €39,00
Andmete päästmine - al €89,00
Andmete ülekandmine seadmete vahel - €39,00
Asendusarvuti
rent - €40,00
Asendustelefoni rent - €20,00
MacBook korraline hooldus - €59,00
iMac korraline hooldus - €79,00
iPhone akuvahetus - €108,00
iPhone akuvahetus (X ja uuemad) - €128,00
iPhone 6s Plus ekraanivahetus - €238,00
iPhone 6s ekraanivahetus - €198,00
iPhone 7 ekraanivahetus - €198,00
iPhone 7 Plus
ekraanivahetus - €238,00
iPhone SE (2nd/3rd Gen) ekraanivahetus - €321,00
iPhone 8 ekraanivahetus - €238,00
iPhone 8 Plus ekraanivahetus - €258,00
iPhone XR/11 ekraanivahetus - €347,00
iPhone X/Xs/11 Pro ekraanivahetus -
€422,00
iPhone 12 mini/13 mini ekraanivahetus -
€389,00
iPhone 12/12 Pro/13/13 Pro/14 ekraanivahetus -
€431,00
iPhone Xs Max/11 Pro Max/12 Pro Max/13 Pro Max/14 Pro/14 Plus ekraanivahetus -
€507,00
Missing AirPods Pro Case - €129,00
Missing AirPod Pro - €119,00
Missing Wireless AirPods case - €99,00
Missing AirPods
case - €99,00
Missing AirPod - €99,00
Hinnad 20.03.2023 seisuga. Hindade muutumisel ei kajastu need tabelis automaatselt.
Eemalda arvutist isiklikud andmed või loo hooldustöö jaoks eraldi kasutajakonto.
Valmista ette oma Apple ID parool ning lülita välja Find My iPhone/Find My Mac funktsioon. Find my iPhone funktsioon on kõikides iPhone’ides ja iPadides. Find my Mac funktsioon on kõikides Macides, millel on T2 turvakiip: iMac Pro, Mac Pro, Mac mini al 2018, Macbook Air al 2018, Macbook Pro al 2018.
Tee oma seadmes olevatest andmetest tagavarakoopia. Uuri kuidas: Maci varundamine ja iPhone'i varundamine.
Kui võimalik, võta kaasa seadme ostuarve.
Kui seadmel on kehtiv garantii, katab see riistvaralised rikked (näiteks arvuti ei võta voolu sisse, telefoni taskulamp ei tööta jms).
Garantii alla ei kuulu kahjustused ja rikked, mis on põhjustatud kasutaja ettevaatamatusest või kasutamisest (näiteks kui seade kukub maha, vedelikukahjustus jms).
Garantiid on võimalik pikendada kuni neljaks aastaks meie iDealWarranty teenusega. Uue seadme ostuga saate juurde osta ka iDealCare kindlustuse kuni kaheks aastaks – see katab ka kasutaja põhjustatud rikked, varguse jms.
Jah, kui seadmel on kehtiv tootjagarantii.
Proovige taastada järgides neid juhiseid või helistage rahvusvahelisele Apple toele: 8000 044 333.
Seadmevahetust teostatakse juhul, kui varuosa pole võimalik vahetada või seade on niivõrd kahjustunud, et remont pole võimalik. Viimase puhul läheb vahetusse terve seadmemoodul.
Asendustootele, -osale või parandatud Apple tootele kehtib algse Apple toote allesjäänud garantii või 90 päeva pikkune garantii asendamise või parandamise kuupäevast – olenevalt, kumb on pikema kestusega. iDeal Group AS jätab endale õiguse, lõpliku remondikategooria määramisel.
Üldiselt saame pakkuda kõikidele seadmetele garantii korras remonti, kuid mõne regiooni toodet ei ole võimalik meil hooldada.
Küsige täpsemat infot otse hooldusest.
iDealCare kindlustusega saab pöörduda ainult Eesti iDeali salongidesse.
Pöörduge meie hooldusesse, kui teie Apple'i seadmega on juhtunud kahjujuhtum. Enne hooldusesse tulekut tehke oma seadmest varukoopia ning lülitage välja "Find My iPhone" või "Find My Mac" funktsioon.
Mõnel juhul avastatakse Apple seadmetel tootmisest tulenenud riistvaralised probleemid, mis võivad esineda paljudel seadmetel. Sellistel puhkudel kutsub Apple antud vigadega seadmed tagasi seerianumbri alusel ning vigane komponent vahetatakse tasuta välja või saate uue seadme asemele, kui remont ei ole võimalik.
Programmidesse kuuluvad seadmed ning nende vead on leitavad apple kodulehelt.
Kui teie seadmel esinevad programmis kirjeldatud vead, kontrollige seeriakoodi abil, kas teie seade kuulub tasuta remondile või vahetusele.
Maci seerianumber: Apple menu > About this Mac
iPhone/iPad seerianumber: Settings > General > About
Kui teie seade kuulub tasuta remondile või vahetusele, tulge sellega meie hooldusesse. Enne tulekut ärge unustage läbi teha vajalikud toimingud, mis on kirjeldatud korduvate küsimuste all.
Apple Authorized Service Provider
Suur-Sõjamäe 4, 11415 Tallinn
+372 686 9020
Saada kiri
E–R 10–18
L 10–16
Apple Authorized Service Provider
Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn
+372 686 9020
Saada kiri
E–R 10–18
Apple Authorized Service Provider
Ringtee 75, 50501 Tartu
+372 686 9044
Saada kiri
E–R 10–18
Apple Authorized Service Provider
Riia 1, 51010 Tartu
+372 686 9024
Saada kiri
E–R 10–18
iDeal.ee © Kõik õigused kaitstud 2021
iDeal Group AS | Tartu mnt 80, 10112 Tallinn, Eesti
Tehniline tugi: 1211 (1.99€/minut)
iDeal.ee klienditugi: Saada e-mail +372 686 9007 (E–R 9:00–18:00)
Tallinna hooldus: Saada e-mail +372 686 9020 (E–R 9:00–18:00)
Tartu hooldus: Saada e-mail +372 686 9024 (E–R 9:00–18:00)